Les chartes et droits
Afin de prévenir tous risques ou dysfonctionnements au sein du Centre de long séjour BELLEVAUX, et dans un soucis d'amélioration continue de la qualité, il a été mis en place un formulaire de plainte et réclamation. Ce formulaire est à disposition de l'ensemble des résidents, patients et de leurs proches. Vous le trouverez ci-dessous.
Une fois rempli par vos soins, ce formulaire est à retourner à l'attention de la Direction :
- soit par courrier : 29 quai de Strasbourg 25 000 Besançon ;
- soit au bureau des entrées ;
- soit par mail à l'adresse suivante : direction@cls-bellevaux.com , objet : "Formulaire de plainte et réclamation".